POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
Move Your Money
Introducción
En Move Your Money, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de formación financiera superior a nuestros alumnos, clientes y comunidad. Sabemos que quienes confían en nosotros están enfocados en lograr resultados reales, por eso optimizamos cada interacción para maximizar su impacto educativo y financiero.
Para alcanzar este propósito, recopilamos y utilizamos ciertos datos personales de individuos, incluyendo clientes, afiliados, socios, colaboradores, empleados y cualquier persona con la que mantenemos una relación comercial o institucional. Esta política detalla cómo recopilamos, gestionamos y protegemos dichos datos conforme a los más altos estándares de privacidad y la legislación vigente.
1. OBJETIVO DE ESTA POLÍTICA
Esta política garantiza que Move Your Money:
● Cumple con las leyes y normas internacionales de protección de datos.
● Protege los derechos de usuarios, clientes, afiliados, socios y colaboradores.
● Es transparente respecto a cómo almacena y procesa la información personal.
● Aplica medidas preventivas ante posibles incidentes de seguridad o filtraciones.
2. MARCO LEGAL Y NORMATIVA APLICABLE
Existen regulaciones internacionales como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, así como normas locales de protección de datos, que establecen que los datos personales deben ser:
● Procesados de forma legal, justa y transparente.
● Recolectados con fines específicos, explícitos y legítimos.
● Limitados a lo necesario para los fines declarados.
● Precisos y actualizados.
● Conservados solo durante el tiempo necesario.
● Procesados bajo medidas técnicas y organizativas apropiadas.
● Transferidos únicamente con garantías adecuadas de protección.
Move Your Money se adhiere a estos principios en todas sus operaciones.
3. DECLARACIÓN DE POLÍTICA
Move Your Money recopila, utiliza y almacena información personal de usuarios, clientes, socios estratégicos y personal interno. La gestión adecuada y segura de esta información es una responsabilidad que tomamos con absoluta seriedad, siendo conscientes de la confianza que nuestros usuarios depositan en nosotros.
4. ¿QUÉ ES UN DATO PERSONAL?
Un dato personal es cualquier información que permite identificar a una persona directa o indirectamente. Esto incluye:
● Nombre, dirección, e-mail, número de teléfono.
● Actividad en la plataforma.
● Dirección IP y geolocalización.
● Información de pagos o facturación.
● Datos de uso, comportamiento y preferencias.
El tratamiento de datos implica cualquier operación realizada sobre ellos: recolección, almacenamiento, uso, modificación, acceso, transferencia, eliminación, entre otros.
5. PRINCIPIOS RECTORES DE PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales en Move Your Money se basa en estos principios:
● Legalidad, transparencia y equidad
● Finalidad específica y limitada
● Minimización de datos
● Precisión y actualización constante
● Limitación del plazo de conservación
● Seguridad e integridad
● Transferencias con garantías
6. BASES LEGALES PARA EL PROCESAMIENTO
Solo procesamos datos cuando existe una base legal válida:
● Consentimiento explícito del titular
● Ejecución de un contrato
● Cumplimiento de obligaciones legales
● Interés legítimo de la empresa, siempre que no afecte derechos fundamentales del usuario
Para datos sensibles, se aplican criterios más estrictos y tratamientos especiales.
7. RECOPILACIÓN DE DATOS
Datos que recopilamos:
● Datos proporcionados por el usuario: nombre, email, dirección, teléfono, forma de pago.
● Datos técnicos: IP, dispositivo, navegador, zona horaria.
● Datos de comportamiento: actividad dentro de la plataforma, avance en programas, interacciones.
● Atención al cliente: historial de tickets, mensajes, solicitudes.
● Datos de marketing digital: preferencias de contacto, comportamiento frente a correos o campañas.
Para más detalles técnicos, consultá nuestra Política de Privacidad.
8. USOS AUTORIZADOS DE LA INFORMACIÓN
Utilizamos los datos únicamente con fines relacionados al servicio prestado:
● Provisión de programas formativos y servicios contratados.
● Administración de cuentas, pagos, facturación y soporte.
● Mejora de nuestros contenidos, plataformas y herramientas.
● Personalización de la experiencia de usuario.
● Envío de información educativa y comercial (previo consentimiento).
● Análisis de rendimiento para optimización de nuestras operaciones.
9. LIMITACIÓN DE FINALIDAD
No utilizamos los datos personales para fines distintos a los informados al momento de su recolección.
Si en algún momento deseamos utilizarlos para un fin adicional, notificaremos de forma clara y, si corresponde, solicitaremos nuevamente tu consentimiento.
10. INFORMACIÓN AL USUARIO
Cada vez que recopilamos datos personales, te informamos sobre:
● La finalidad del tratamiento.
● La base legal correspondiente.
● Si serán compartidos con terceros y con quiénes.
● Posibles transferencias internacionales.
● Tus derechos como titular de los datos.
Si obtenemos datos desde fuentes externas, informaremos al titular en un plazo máximo de 30 días.
11. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos mecanismos de seguridad física, técnica y organizacional para:
● Prevenir accesos no autorizados.
● Evitar pérdidas, alteraciones o usos indebidos.
● Asegurar la confidencialidad y la integridad de los datos.
El acceso a la información está limitado exclusivamente al personal autorizado bajo acuerdos de confidencialidad.
12. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
Tenés derecho a:
● Acceder a tus datos personales.
● Corregirlos si están incompletos o son inexactos.
● Solicitar su eliminación cuando corresponda.
● Limitar su procesamiento.
● Solicitar la portabilidad de los datos a otro proveedor.
● Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.
Para ejercer tus derechos, podés contactarnos directamente (ver sección siguiente).
13. CONTACTO
📧 Correo electrónico de privacidad y protección de datos:
[email protected]
Respondemos todas las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la ley vigente.